For Nationalmuseet er universelt design blevet et større fokus de seneste år. Arbejdet hænger tæt sammen med museets ambition om at være mere for flere og skabe oplevelser, som flere mennesker kan deltage i på lige vilkår. Målet er at blive et mere inkluderende og imødekommende museum, uanset gæsternes alder, køn, krop eller forudsætninger. Tilgængelighed er en vigtig del af arbejdet, men ambitionen rækker længere. Målet er at skabe rammer og oplevelser, som fungerer for så mange mennesker som muligt.
På et museum handler det ikke kun om at kunne komme ind ad døren eller bevæge sig gennem bygningen. Det handler også om, hvordan gæsterne oplever udstillingerne, orienterer sig i rummene og får adgang til fortællingerne. Derfor skal hensyn til forskellige behov tænkes ind tidligt i udviklingen af både udstillinger og fysiske rammer.
”Vi skal tænke over, hvordan gæsterne kommer rundt, hvor højt tingene er placeret fx i forhold til kørestole, hvor stor teksten er, og hvordan informationen formidles. Det er mange forskellige ting, der tilsammen gør, at flere kan være med på museet,” fortæller Mariuska Solow, chef for Udstillingsdesign og Projektledelse på Nationalmuseet.
Arbejdet kræver netop kreative løsninger, når de historiske bygninger sætter grænser for, hvad der kan ændres. Taktile genstande, lydoplevelser og wayfinding er blandt de tiltag, Nationalmuseet arbejder med for at skabe gode oplevelser for flere forskellige brugergrupper.
Når bygninger sætter grænser
Nationalmuseets hovedmuseum i København, Prinsens Palæ, består delvist af fredede bygninger opført som kongens og kronprinsens bolig i 1720’erne. De historiske rammer giver museet en særlig karakter, men skaber også udfordringer, når bygningen skal rumme besøgende med forskellige behov. Det stiller særlige krav til arbejdet med universelt design og til at finde løsninger, der både respekterer bygningernes kulturhistoriske værdi og giver flere adgang til museets oplevelser.
Permanente ramper og automatiske døre kan forbedre tilgængeligheden, men skal samtidig kunne forenes med brandkrav, kulturhistoriske værdier og fredningsbestemmelser. Derfor kræver selv mindre ændringer ofte grundige overvejelser.
”Når man arbejder i bygninger, der er opført i en anden tid, kan man ikke bare gå i gang med at ændre på tingene. Hver løsning kræver, at man tager højde for både fredning, drift og sikkerhed, og derfor handler det ofte om at finde den bedste balance mellem forskellige hensyn,” siger Johannes Vendel, bygningskonstruktør på Nationalmuseet.
Udstillingen Ukendt Land, som Nationalmuseet lancerede i foråret, er et eksempel på, hvordan Nationalmuseet arbejder med universelt design i praksis. Ambitionen har været at skabe flere forskellige måder at opleve og forstå historien på, så besøgende med forskellige behov og præferencer kan få mest muligt ud af udstillingen.
”Vi har forsøgt at skabe flere forskellige veje ind i historien. Nogle gæster får mest ud af lyd, andre af taktile elementer eller visuelle virkemidler. Derfor arbejder vi med flere forskellige formidlingsformer i den samme udstilling. I Ukendt Land har vi blandt andet audiovisuelle oplevelser, taktile elementer og spil, hvor besøgende kan lære historien gennem dialog og samarbejde. Samtidig er der taget højde for, at gæster med forskellige fysiske forudsætninger også kan deltage i oplevelserne,” siger Maruiska Solow.
Erfaringer og inspiration gør arbejdet bedre
For Nationalmuseet er arbejdet med universelt design langt fra færdigt. Det skal fortsat udvikles og forbedres, hvor brugerfeedback og erfaringer fra andre aktører kan være med til at inspirere til nye, kreative ideer og løsninger.
“Vi bliver hele tiden klogere og får inspiration fra andre, så vi prøver løbende at justere og forbedre, så det er sjovt for alle at komme på museet,” fortæller Johannes Vendel.
Vil du høre mere om universelt design og besøge Nationalmuseet?
Johannes Vendel holder oplæg og giver rundvisning på Nationalmuseet den 26. november 2026 på Bygherreforeningens konference Universelt Design Dag. Her kan du bl.a. også høre om, hvordan DBU arbejder på at skabe Hele Danmarks Klubhus, hvordan renoveringen af Københavns Hovedbanegård indtænker universelt design og hvordan universelt design og fredningsværdier forenes på Verdensarvscentret i Roskilde.
Vil du gerne blive klogere på emnet ad andre veje, kan du også deltage i vores webinar den 22. oktober om forstudiet Universelt Design i byggeri – fra viden til praksis, hvor vi præsenterer resultaterne af, hvordan universelt design går tabt i byggeprocessen, og hvad der skal til for at integrere det bedre.
Derudover udbyder vi kurset Universelt design for bygherrer den 21. januar 2027, hvor du kan arbejde praksisnært med, hvordan du fastholder de gode intentioner om universelt design hele vejen gennem byggeprocessen.